Orlová zavádí Portál Bezpečí, umožní lépe kontaktovat strážníky. Lidé nepotřebují aplikaci ani nic neplatí

„Portál Bezpečí přináší zásadní změnu v komunikaci mezi občany a bezpečnostními složkami. Pokud volající kontaktuje tísňovou linku městské policie, dispečer mu může zaslat SMS zprávu se speciálním odkazem. Po jeho otevření dojde k automatické lokalizaci volajícího a v případě potřeby může být zahájen videohovor. Systém také umožňuje sdílení fotografií a chat s automatickým překladem, což výrazně usnadní komunikaci se zahraničními návštěvníky nebo turisty," uvedla mluvčí.

Pro využívání technologie si lidé nemusí do svého telefonu instalovat žádnou aplikaci. „Vše funguje na principu jednoduchého potvrzení odkazu, přičemž pro využití služby stačí chytrý telefon s připojením k internetu. Občan, který aplikaci využije, neplatí nic, pouze spotřebuje část ze svého datového mobilního balíčku. V případě videohovoru se jedná přibližně o deset až 20 MB," doplnila Štrejlová.

Systém vyvinul tým, který stojí za aplikací Záchranka. Zavedení Portálu Bezpečí nevyžaduje podle mluvčí složité technické úpravy a spuštění je možné během několika týdnů. „Tento systém je revoluční nejen svou jednoduchostí, ale především efektivitou. Na základě zaslání fotografie nebo videa mohou dispečeři operativně rozhodnout, jaký typ zásahu je potřeba. Například pokud se jedná o dopravní nehodu, výtržnosti nebo ohrožení majetku. Může to znamenat rozdíl mezi včasným zásahem a zbytečným zdržením,“ uvedl velitel Městské policie Orlová Martin Kania.

Dodal, že díky zavedení nové technologie mohou strážníci lépe chránit bezpečnost obyvatel a zajistit rychlejší a efektivnější zásah. „Přináší výhody nejen běžným občanům, ale i cizincům, kteří nemusí vždy rozumět českému jazyku. Automatický překlad chatu umožní plynulejší komunikaci a zvýší šance na rychlou pomoc v krizových situacích," uvedla Štrejlová.